9 PASOS PARA CREAR TU MARCA
CÓMO DESARROLLAR TU PROPIA ESTRATEGIA DE MARCA
Conoce los 9 pasos para crear tu marca antes de emprender cualquier estrategia en tu comunicación corporativa.
Desarrollar tu propia marca de forma consistente tiene varios cometidos que van desde la autodefinición como filosofía de empresa, hasta la motivación de tu audiencia para que interactúe con ella, pasando por la estrategia de comunicación que cohesiona todo el mensaje.
Crear una marca debe ir mucho más allá de un mero contenido gráfico el cual incluir en diversas plataformas o soportes. En realidad, crear una marca debería ser algo tan inspirador, serio y sesudo, como crear una percepción de lo que representas y lo que proyectas al mundo exterior, casi nada.
Ahora mismo, en el entorno de comunicación en el cual nos movemos de forma casi evolutiva y, por extensión, casi obligada, nos impone estar presentes en internet.
Dentro de este universo, las redes sociales se han consolidado desde hace mucho tiempo como una herramienta clave para ser catalizadoras y amplificadoras de ese mensaje que debe transmitir nuestra marca. Debería ser lógico que previamente a cualquier estrategia de comunicación, tengamos meridianamente claro, cómo queda definida nuestra marca.
Que tu marca sea juzgada por la audiencia en cuestión de pocos segundos, es un hecho. No importa en el lugar o contexto que aparezca, la primera impresión es la que la que cuenta, para bien o para mal, para enamorar o causar la más absoluta indiferencia.
Quizá sea una cuestión demasiado trillada, pero ocuparse de esa percepción que se proyecta, a tenor de su importancia, no debería ser tomado como un asunto que deba quedar desatendido. Sin duda, hay mucho en juego, cosa distinta es que no se tenga plena consciencia de ello, bien por desconocimiento, bien por subestimar su repercusión.
Para la creación de marca, existe una teoría, que podría denominarse Método de Química de Marca, desarrollada por Franzisca Iseli. Este procedimiento puede utilizarse como sólida referencia para la obtener un resultado satisfactorio, en tanto en cuanto, abarca todos los puntos clave del aspecto estratégico del desarrollo de marca.
El proceso consta de CUATRO INGREDIENTES fundamentales distintos, e interrelacionados íntimamente entre sí, que se subdividen en
9 pasos básicos para crear tu propia estrategia de marca:
A. FUNDAMENTOS DE MARCA
se encargan de definir qué las piedras angulares sustentan la filosofía de tu negocio. Dentro de los fundamentos de la marca podemos definir tanto la 1. Propuesta de marca, como los 2. Principios de marca. Ambas se encargan básicamente de descubrir tus motivaciones como empresa que te permiten posicionarte frente al resto de tu competencia.
B. POSICIONAMIENTO DE MARCA
te permite mostrar tu valor diferencial ante tu público objetivo, orientado a captar la atención de éste gracias a un contenido de calidad.
El área de posicionamiento a su vez está integrada por: la 3. Identidad de marca (percepción), 4. Diferenciación y la 5. Declaración de posicionamiento (atributos).
C. MENSAJE DE MARCA
es la guía fundamental en la estrategia de comunicación, independientemente del medio en el que nos encontremos. Dentro de este grupo encontramos la 6. Promesa de marca, donde expresas la solución de tus productos o servicios adaptados a los distintos tipos de personalidades de tus clientes potenciales, y la 7. Historia de marca donde se manifiestan cuáles son tus motivaciones que permiten una identificación de tu marca con tu audiencia.
C. INTERACCIÓN DE TU MARCA
con el entorno que le rodea a través de la 8. Activación Externa, en donde a través de distintos recursos transmitimos cómo solucionamos los problemas de nuestros clientes (web corporativa, redes sociales, …) y la 9. Activación Interna, en donde nuestros valores y cultura de empresa son transmitidos y asimilados por el entorno laboral que forma el negocio.
Tener definidos, y puestos en marcha, todos pasos de esta teoría deberían ayudar, primero a realizar una introspección clarificadora de nuestra esencia como negocio, y segundo, definir la percepción que decidimos transmitir a nuestros clientes.
Consideramos que es un buen método para enfocar, o redefinir tu marca, y que es interesante desarrollarlo debido a su importancia. Desde aquí quedamos a vuestra disposición para solucionar este primer paso para poder definir y consolidar tu mensaje de marca dentro de una estrategia de comunicación.
Método de Química de Marca desarrollado por Frazisca Iseli. Reinterpretación gráfica: Infoempátika.
